Utilize Gmail

1. Gmail 자체 기능: '템플릿’

• 기능: 자주 쓰는 메일 내용(가격 안내, 예약 절차 등)을 저장해두고 클릭 두 번으로 불러옴

• 설정 방법:
1. 지메일 우측 상단 설정(⚙️) > 모든 설정 보기 클릭
2. 상단 탭 중 [고급] 클릭
3. '템플릿' 항목을 **[사용]**으로 변경 후 저장

• 사용법:
• 메일 쓰기 창 우측 하단 점 3개(⋮) 클릭 > 템플릿 > 초안을 템플릿으로 저장

2. 크롬 확장 프로그램: Briskine (개인 사용자 무료)

• 장점: 지메일 자체 템플릿보다 훨씬 빠름. 마우스를 클릭할 필요 없이 키보드만으로 완성됨

• 활용 예시:
• hi + Tab 키 → "안녕하세요, 고객님. 문의해 주셔서 감사합니다." 자동 입력
• price + Tab 키 → 전체 가격표 표(Table)가 포함된 답변 자동 입력

• 설치: 크롬 웹 스토어에서 'Briskine' 검색 후 추가

3. 문서 빠른 참조용: Google Keep (지메일 우측 사이드바)

• 설정 및 활용법:
1. 지메일 화면 가장 우측에 있는 좁은 세로 줄에서 **노란색 전구 아이콘(Keep)**을 클릭
2. *[메모 작성]**을 눌러 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변이나, 가격표 이미지, 예약 안내 PDF의 구글 드라이브 링크 등을 저장
3. 고객 문의 메일을 보다가 우측 Keep 패널을 열고, 필요한 내용을 복사해서 붙여넣거나 드래그

• 팁: 메모에 #가격표, #예약 처럼 라벨(해시태그)을 붙여두면 나중에 검색하기 편함

💡 추천 무료 워크플로우

1. 자주 쓰는 긴 답변(가격표 표 포함 등): Gmail 자체 템플릿에 저장해두고 쓰기

2. 짧은 인사말이나 반복 문구: Briskine에 등록해두고 단축키로 1초 만에 입력

3. 수시로 변하는 정보나 문서 링크: Google Keep에 적어두고, 메일 화면을 벗어나지 않고 우측에서 바로 확인하며 작성